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Sítio Web Apoio Subscrição

Precisa de apoio contínuo para o seu sítio Webflow? Estamos aqui para responder às suas perguntas e ajudá-lo com correcções de erros, actualizações de conteúdos e muito mais - para que se possa sentir à vontade sabendo que tem sempre o apoio de um especialista em Webflow experiente. Terá acesso ao nosso portal de pedidos, bem como a uma biblioteca de vídeos personalizada com tutoriais em vídeo específicos para o seu site. Subscreva hoje para começar!
Nós tratamos de si -

Eis tudo o que está incluído.

Ajudamo-lo a gerir o seu site de forma contínua, respondendo às suas perguntas, ajudando nas actualizações de conteúdos e criando uma biblioteca de tutoriais em vídeo para que você e a sua equipa possam consultar quando actualizarem o seu site.

Solicitar acesso ao portal

Terá acesso ao nosso portal do cliente para que possa submeter pedidos e acompanhar o seu progresso. Também pode adicionar os membros da sua equipa ao portal no plano Equipa.

Suporte contínuo & Resolução de problemas

Terá sempre um especialista em Webflow experiente à distância de um e-mail para o ajudar a resolver quaisquer problemas técnicos.

Análise com prioridade à privacidade

Instalaremos a análise Fathom no seu site sem custos adicionais e conceder-lhe-emos acesso ao painel de controlo da análise.

Documentação &  Tutoriais em vídeo

Criaremos uma wiki de tutoriais em vídeo e guias sobre como gerir o site para que a sua equipa e futuros programadores possam consultar.
Assinatura de suporte ao site

Planos de assinatura

Desfrute da faturação mês a mês e da possibilidade de cancelar a qualquer momento.

Plano individual

$297/mês
Pedir acesso ao Portal para 1 utilizador
Até 5 pedidos por mês
Criação de biblioteca de tutoriais em vídeo
Respostas às perguntas
Resolução de problemas gerais
Ajuda com problemas de DNS 
Actualizações de páginas existentes
Painel de controlo da análise do sítio
Subscrever a solo

Plano da equipa

$549/mês
Solicitar acesso ao Portal para um máximo de 5 utilizadores
Até 10 pedidos por mês
Criação de biblioteca de tutoriais em vídeo
Respostas às perguntas
Resolução de problemas gerais
Ajuda com problemas de DNS 
Actualizações de páginas existentes
Painel de controlo da análise do sítio
Subscrever a equipa

Perguntas frequentes

Tem uma pergunta? Nós temos respostas. Consulte estas perguntas frequentes.

Este serviço inclui a conceção e o desenvolvimento?

Este serviço não inclui a conceção e o desenvolvimento. Se necessitar de serviços de conceção e/ou desenvolvimento em qualquer altura, não hesite em contactar-nos e encontraremos uma solução para si.

Que plataformas de sítios Web suportam?

De momento, só damos suporte a sites do Webflow que também estejam alojados no Webflow.

E se eu precisar de mais do que apoio?

Se necessitar de ajuda para conceber ou construir o seu sítio Web, o nosso serviço Quality Assurance ou o serviço Design &  Development serão mais adequados. Sinta-se à vontade para contactar-nos em qualquer altura e falar-nos das necessidades do seu projeto.

Qual é o prazo médio de entrega de um pedido?

O tempo de execução de um pedido individual depende do âmbito e da complexidade do pedido. Uma data de conclusão estimada será adicionada a cada pedido depois de analisado. A maioria dos pedidos pode ser concluída na mesma semana em que são solicitados.

Quem é que vai responder aos nossos pedidos?

Trabalhará diretamente com o Matthew em todos os pedidos. O Matthew é um web designer experiente que também trabalha como especialista em suporte técnico no Webflow.

O nosso plano pode ser suspenso?

Pode solicitar uma pausa no seu plano a qualquer momento, contactando-nos.

Qual é o seu horário de trabalho?

O nosso horário de trabalho típico é das 15:00 às 18:00, hora do Pacífico. Assim, a maior parte das nossas respostas e do nosso trabalho será efectuada durante esse período de tempo.

Outros serviços -

Precisa de mais do que apoio?

Consulte os nossos outros serviços de conceção, desenvolvimento e garantia de qualidade.

Web design + desenvolvimento

Desfrute de uma conceção, desenvolvimento e garantia de qualidade contínuos para um sítio Web, quer se trate de uma construção nova ou já existente.

Garantia de qualidade

Tire partido de optimizações contínuas de desempenho e acessibilidade para o seu site Webflow existente. Testaremos o desempenho do site em vários dispositivos e navegadores.