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Sítio Web Apoio Subscrição

Precisa de apoio contínuo para o seu sítio Webflow? Estamos aqui para responder às suas perguntas e ajudá-lo com correcções de erros, actualizações de conteúdos e muito mais - para que se possa sentir à vontade sabendo que tem sempre o apoio de um especialista em Webflow experiente. Terá acesso ao nosso portal de pedidos, bem como a uma biblioteca de vídeos personalizada com tutoriais em vídeo específicos para o seu site. Subscreva hoje para começar!
Nós tratamos de si -

Eis tudo o que está incluído.

Ajudamo-lo a gerir o seu site de forma contínua, respondendo às suas perguntas, ajudando nas actualizações de conteúdos e criando uma biblioteca de tutoriais em vídeo para que você e a sua equipa possam consultar quando actualizarem o seu site.

Solicitar acesso ao portal

Terá acesso ao nosso portal do cliente para que possa submeter pedidos e acompanhar o seu progresso. Também pode adicionar os membros da sua equipa ao portal no plano Equipa.

Suporte contínuo & Resolução de problemas

Terá sempre um especialista em Webflow experiente à distância de um e-mail para o ajudar a resolver quaisquer problemas técnicos.

Análise com prioridade à privacidade

Instalaremos a análise Fathom no seu site sem custos adicionais e conceder-lhe-emos acesso ao painel de controlo da análise.

Documentação &  Tutoriais em vídeo

Criaremos uma wiki de tutoriais em vídeo e guias sobre como gerir o site para que a sua equipa e futuros programadores possam consultar.

Perguntas frequentes

Tem uma pergunta? Nós temos respostas. Consulte estas perguntas frequentes.

Este serviço inclui a conceção e o desenvolvimento?

Este serviço não inclui a conceção e o desenvolvimento. Se necessitar de serviços de conceção e/ou desenvolvimento em qualquer altura, não hesite em contactar-nos e encontraremos uma solução para si.

Que plataformas de sítios Web suportam?

De momento, só damos suporte a sites do Webflow que também estejam alojados no Webflow.

E se eu precisar de mais do que apoio?

Se necessitar de ajuda para conceber ou construir o seu sítio Web, o nosso serviço Quality Assurance ou o serviço Design &  Development serão mais adequados. Sinta-se à vontade para contactar-nos em qualquer altura e falar-nos das necessidades do seu projeto.

Qual é o prazo médio de entrega de um pedido?

O tempo de execução de um pedido individual depende do âmbito e da complexidade do pedido. Uma data de conclusão estimada será adicionada a cada pedido depois de analisado. A maioria dos pedidos pode ser concluída na mesma semana em que são solicitados.

Quem é que vai responder aos nossos pedidos?

Trabalhará diretamente com o Matthew em todos os pedidos. O Matthew é um web designer experiente que também trabalha como especialista em suporte técnico no Webflow.

O nosso plano pode ser suspenso?

Pode solicitar uma pausa no seu plano a qualquer momento, contactando-nos.

Qual é o seu horário de trabalho?

O nosso horário de trabalho típico é das 15:00 às 18:00, hora do Pacífico. Assim, a maior parte das nossas respostas e do nosso trabalho será efectuada durante esse período de tempo.

Outros serviços -

Precisa de mais do que apoio?

Consulte os nossos outros serviços de conceção, desenvolvimento e garantia de qualidade.

Web design + desenvolvimento

Desfrute de uma conceção, desenvolvimento e garantia de qualidade contínuos para um sítio Web, quer se trate de uma construção nova ou já existente.

Garantia de qualidade

Tire partido de optimizações contínuas de desempenho e acessibilidade para o seu site Webflow existente. Testaremos o desempenho do site em vários dispositivos e navegadores.